Anders Johan W. Andersen og Inger Beate Larsen:                                                                                                    Tilbake

Fagfolk har bøkene - vi har virkeligheten (I)

Samtalegrupper mellom pårørende til mennesker med psykiske lidelser kan være en viktig del av det forebyggende helsearbeidet innen psykisk helsevern, skriver forfatterne i denne første av to artikler.

Fra Tidsskriftet Sykepleien nr 5, 2001.

Psykisk helsevern er inne i en opptrappings- og endringsperiode. (1) Brukerperspektivet er kommet i fokus både i forskning, undervisning og klinisk virksomhet. (2,3,4) Av og til kan det være vanskelig å få klarhet i den innholdsmessige substansen i dette begrepet. Enkelte fagpersoner hevder at dette perspektivet kun er «keiserens nye klær», eller en slags språklig glasur over en reduksjonistisk virksomhet. (5) Dette var noe av bakgrunnen for at vi i mai 1997 sendte en søknad om å få avsatt tid til å gjennomføre et prosjekt i regi av Høgskolen i Agder, med tittelen «Brukerorientert fagutvikling». Vi ønsket å etablere et samarbeidsprosjekt mellom Landsgruppen for pårørende innen psykiatri (LPP) og Høgskolen i Agder (HiA), videreutdanningen i psykisk helsearbeid. Hensikten var å gjennomføre samtalegrupper mellom pårørende til mennesker med alvorlige psykiske lidelser. Vi ønsket på den ene siden selv å få kunnskap om deres opplevelser av å være pårørende til mennesker med psykiske lidelser, samt deres erfaringer fra møter med psykisk helsevern. På den andre siden var vår tanke at en språkliggjøring av de pårørendes erfaringer ville lette noe på en slitsom hverdag. En slik språkliggjøring ville også bidra til å tydeliggjøre erfaringskunnskapen den enkelte pårørende hadde, og bidra til å forsterke egen kompetanse. Prosjektet hadde derfor også en myndiggjørende overtone. (6) Et slikt fokus kan etter vårt skjønn utgjøre et viktig supplement til annen type pårørendearbeid som i langt større grad legger vekten på en ekspertkunnskap hvor brukerne skal undervises om fakta angående psykiske lidelser.(7,8)
Denne artikkelen presenterer erfaringene fra prosjektets første del, og vi vil fokusere på gjennomføring, evaluering og drøfting av selve samtalegruppene.

Samtalegruppen - planlegging og igangsetting

Vi ønsket å komme i en gjensidig dialog med de pårørende, og fikk tidlig positiv tilbakemelding på vår idé fra LPP i Aust-Agder. De ga uttrykk for at dette sammenfalt med både et ønske og et stort savn fra deres side. Vi hadde to møter innledningsvis der vi diskuterte organisatoriske og praktiske rammer. Dette omhandlet blant annet størrelsen på gruppen, varighet og møtested. Det var enighet om at vi skulle lede gruppen.

Etter at ideen ble presentert og positivt mottatt på et medlemsmøte, startet ledelsen i LPP arbeidet med å rekruttere medlemmer til gruppen. Da deltakernes identitet var klar, sendte vi et brev til de aktuelle personene der vi inviterte til samtalegruppe og til en dialog om både innhold og form på denne. Vi sendte invitasjon til 16 personer, hvorav 11 viste sin interesse.

Det første møtet

I tillegg til forfatterne møtte det ti personer på det første møtet. Én var forhindret fra å komme. Alle de pårørende var kvinner. De fleste kjente hverandre noe fra før, gjennom sitt medlemskap i LPP. Vi startet med at alle fortalte litt om seg selv, sine erfaringer og forventninger til gruppen. Deretter samtalte vi mer konkret om form og innhold på gruppen. Ut fra vår erfaring som veiledere foreslo vi å utarbeide en gruppekontrakt. Dette stilte alle seg positive til. Kontrakten omhandlet ansvarsfordeling, taushetsplikt, praktisk organisering, servering, fravær, innhold og hensikt med samtalegruppen. Kontrakten ble senere skrevet ut, og delt ut til alle medlemmene. Etter det første møtet var alle, med unntak av én person, interesserte i å fortsette. Kvinnen som trakk seg hadde forventninger om et rent undervisningsopplegg. Den personen som var forhindret fra å komme til første møte, stilte opp til den tredje samtalegruppen.
Hun trakk seg imidlertid i første pausen, og ga uttrykk for at gruppen var for stor for henne. Av de ni som var igjen var åtte mødre til mennesker med alvorlige psykiske lidelser, én hadde en annen relasjon.

De neste møtene

De neste møtene ble avholdt etter planen. I gjennomsnitt var det en til to personer som var fraværende på samlingene. Oppmøtet vitnet slik sett om at møtene ble betraktet som pustehull i en ellers hektisk hverdag.

Gruppestrukturen var ikke strengt fastlagt på forhånd, men ble utformet underveis ut fra en idé om at «veien blir til mens du går». Vi bestemte tidlig at Anders skulle ha hovedansvaret for å lede samtalegruppen. Dette ble noe humoristisk bundet opp til det faktum at han var den eneste mannen i gruppa. Vi startet hver gang med en runde hvor alle sa hvordan de hadde det, samtidig som vi ga anledning til innspill fra de andre. Denne runden ble etter hvert styrt strammere fra lederens side. Ellers kan opplegget betegnes som uformelt. Vi drakk kaffe/te og spiste medbrakt kake. Etter en pause halvveis, gjorde vi en prioritering i forhold til ulike temaer som ble berørt i den første runden. Sammen valgte vi et tema som vi diskuterte den siste timen. Diskusjonens innhold dreide seg om ulike erfaringer gruppemedlemmene og veilederne hadde i forhold til det aktuelle tema, teori, lovverk, rådgivning, oppmuntring og støtte. Vi avsluttet med en oppsummering fra hver enkelt, og Inger Beate ga en personlig tilbakemelding helt til slutt.

Innholdet i samtalegruppen

Innholdet i samtalegruppene og budskapet fra de pårørende vil vi utdype i den andre artikkelen om dette prosjektet. Her gjengis kun 11 hovedtemaer som ble berørt underveis. Temaene inndeles i to hovedkategorier der én omhandler opplevelser av å være pårørende til mennesker med psykiske lidelser, og en annen omhandler deres møter med helsevesenet.

Opplevelser av å være pårørende

Våre refleksjoner underveis

Vårt møte med de pårørende var i stor grad et møte med fortellinger fra deres hverdagsliv. Det ble tidvis sterke møter, og noen av våre refleksjoner deler vi her.

Anekdoter fortalt i forbifarten

De pårørende delte raust av sine erfaringer. Historier fra 50 år tilbake ble fortalt som om det hadde skjedd i går. For de fleste var tiden for tårer og fortvilelse passert. Vi kunne likevel ane smerten bak. Pårørende til mennesker innen psykiatri har lang erfaring i ikke å bli hørt eller tatt på alvor. (9,10,11,12) Ingen har hatt tid til å høre på. Deres smerte vises kun som anekdoter fortalt i forbifarten.

Hvem eier kunnskapen?

Noen pårørende hadde erfaringskunnskap de hadde ervervet i løpet av mange år. Andres erfaring med psykisk lidelse var av kortere varighet. Mange var i tillegg svært godt oppdatert på nyere forskning og litteratur om psykiske lidelser. Alt dette kom til uttrykk i gruppesamtalene. Dersom noen strevde med problemer av ulik art, var det alltid en annen pårørende som hadde kunnskap på området. En mor fortalte for eksempel om sønnen sin som lå til sengs til langt på dag, og hvor vondt det var stadig å komme i konflikt med ham angående dette. En annen fortalte da om sin egen erfaring med dette. «La ham ligge, og slutt å mas. Det blir mye verre av det.» Vi oppdaget at den kunnskapen de pårørende søkte, fant de hos hverandre.(13,14,15)

Om å anerkjenne uten et men

Noe av vår intensjon med prosjektet var å komme i dialog med de pårørende og lytte til deres opplevelser, tanker og meninger. Det var derfor paradoksalt å oppleve at nettopp dette var vanskelig. Når de pårørende fortalte sine historier, var det fort mange «ja, men...»-tanker som for gjennom hodene våre. Vi oppdaget at vi var sterkere preget av rådende teorier enn vi i utgangspunktet hadde tenkt. I møte med de pårørende kunne disse teoriene bli forstyrrende, og gjorde det vanskeligere å lytte forutsetningsløst.

Om å ønske seg mer av det du ikke vil ha

Personene i gruppen hadde mange kritiske tanker om det faglige og menneskelige innholdet i behandlingstilbudet. Dette omhandlet forhold som respekt, medmenneskelighet og en for ensidig opptatthet av medikamentell behandling. På den andre siden var de opptatt av at behandlingsapparatet var for lite tilgjengelig, det var for liten kapasitet og deres kjære kom ikke raskt nok til behandling når det var behov for det. På sett og vis opplevde vi at de ønsket seg mer av det de ikke ville ha. Dette undret oss, men forsterket et inntrykk av en form for avmaktsfølelse i forhold til et behandlingssystem de på den ene siden var helt avhengige av og på den andre siden var svært kritiske til. Alternativene syntes få og lite tilgjengelige.

Samtalegruppen - evaluering

Allerede under det første møtet signaliserte vi et ønske om å snakke med de pårørende etter at de planlagte treffene var avsluttet. Vi ønsket å få utdypet deres erfaringer med samtalegruppen. Høsten 1998 og våren 1999 tok vi kontakt med alle deltakerne, og spurte om de var villige til å la seg intervjue om samtalegruppene. To av de pårørende ønsket ikke dette. Vi gjennomførte sju intervjuer av en til to timers varighet. Alle informantene ble informert om hensikten med intervjuet, og skrev under på et informert samtykke. De pårørende bestemte selv hvor intervjuene skulle foregå. De fleste samtalene foregikk hjemme hos deltakerne. Seks av samtalene ble tatt opp på lydbånd, og transkribert i etterkant. Vårt hovedfokus var knyttet til evaluering av samtalegruppene, og vi hadde en ustrukturert spørsmålsguide. Vi hadde som utgangspunkt å få belyst tre områder: gruppe, form og utbytte.

Metodiske overveielser og dilemmaer

Rent metodisk var samtalene inspirert av det kvalitative forskningsintervju. (13) Dette er åpne samtaler der informantens meninger og tanker søkes utdypet og forstått gjennom en åpen dialog. Det kvalitative intervju er slik sett krevende. Det stiller store krav til selvrefleksjon, forberedelse og redelighet. Et av våre metodiske dilemmaer kan knyttes til eventyret om «Bukken og havresekken». Prosjektet innebar både involvering og styring fra forfatternes side, og kan derfor kritiseres for å gi et lite holdbart materiale. Dette er en åpenbar og viktig innvending. På den andre siden kan vårt engasjement og vår interesse i pårørendes opplevelser og erfaringer også være prosjektets styrke. Vi opplevde å møte mennesker som åpent fortalte om sin situasjon som pårørende, kanskje nettopp fordi vi var blitt godt kjent med de i samtalegruppen.

Deltakernes kommentarer og refleksjoner

Informantene hadde klare og nokså sammenfallende meninger om samtalegruppen. Intervjuene var naturlig nok preget av dette fokus, men informantene fortalte i tillegg uoppfordret og mye også om sine kjære og sine opplevelser av å være pårørende. Vi har forsøkt å fange disse rikholdige fortellingene opp i den neste artikkelen.

Gruppen

«Det var veldig greit med sånn en gruppe, og det at du har et fellesskap med andre som er i samme situasjon, det er veldig viktig altså. Det er bare de som er i samme situasjon som egentlig forstår det ordentlig da.» Dette sitatet sammenfatter mange av gruppemedlemmenes kommentarer. Samtalegruppen ble høyt verdsatt, og ordene som gikk igjen var fellesskap, samhold, støtte, «være i samme båt», gjenkjennelse, åpenhet, forståelse og deling av hverdagserfaringer.

Form

Alle som ble intervjuet, mente at gruppa hadde vært for stor. Flere uttrykte at dette både førte til at det tok lengre tid før de ble godt kjent med hverandre, og at ikke alle fikk nok rom til å dele sine erfaringer. En uttrykte at det periodevis kunne oppleves som at hun stjal tid fra andre. De fleste informantene mente at det ikke burde være mer enn fem, seks personer i en slik gruppe.

Enkelte mente at gruppelederen kunne styrt mer gjennom å fordele tide n likt mellom medlemmene. Andre ga uttrykk for at det var vanskelig å snakke på kommando. Ellers var det samstemmighet knyttet til viktigheten av taushetsplikt, for som en av dem uttrykte det: «Første bud er jo at man er sikker på at det ikke spres på bygda, det som blir sagt.» Flere ga også uttrykk for at gruppen fungerte som et fristed, og at den løse og uformelle strukturen bidro til å forsterke tryggheten og åpenheten i gruppen. Mange ønsket seg en slik gruppe permanent.

Utbytte

«Du lærer jo faktisk bare av å høre om andre situasjoner også.» Dette sitatet gjenspeiler vårt inntrykk av gruppemedlemmenes opplevde utbytte. Det at de kunne fortelle om egne hverdagserfaringer og høre på andres fortellinger, ga dem viktig kunnskap både om det å være pårørende og om hjelpeapparatet. De hentet både støtte og lærdom i gruppen. Flere ga uttrykk for at samtalene hadde ringvirkninger i hverdagslivet. «Jeg er blitt mer åpen. Jeg er ikke så redd for å snakke. For jeg vet jeg er ikke aleine om det. Her er så mange flere enn en tror. Det har jeg oppdaget etterpå.» De aller fleste av informantene ga uttrykk for at de andre i gruppen hadde det verre enn dem selv, og i intervjuene etterpå viste flere stor omtanke for enkelte andre gruppemedlemmer. Det ga trøst i en strevsom hverdag å tenke på at noen hadde det enda verre enn dem selv. Et av de mest markante trekk ved denne lille undersøkelsen er knyttet til kunnskap. En av de pårørende uttrykte seg på følgende måte: «Jeg følte med en gang at jeg kunne stole mer på erfaringene fra de andre i gruppen. Jeg ville heller høre på dem som formidlet om sin hverdag, om sykdom og tabletter og styr og stell, enn jeg ville høre på en lege.»

Samtalegrupper - et mulig og ønskelig tilbud?

Samtalegruppen ble i hovedsak godt evaluert av de pårørende. Vektleggingen av det hverdagslige, det erfaringsbaserte, og nedtoningen av den boklige kunnskapen ga både gruppen og oss ny kunnskap. Vi erfarte at gruppen dekket et behov for å bli hørt, for å få delt sine erfaringer og å oppleve et åpent fellesskap. Vi mener slike grupper kan representere viktig forebyggende psykisk helsearbeid, og ønsker å tilføye at slike samtalegrupper krever minimale menneskelige og økonomiske ressurser. Tvert imot kan det forstås dit at det er oss profesjonelle som både kan høste ny kunnskap og utvikle nye samarbeidsrelasjoner gjennom slike grupper. Av den grunn kan vi anbefale start av frittstående pårørendegrupper der de pårørende blir hørt og anerkjent for sin egen del.

Samtidig kan slike samtalegrupper være problematiske. Dette knytter seg i stor grad til problemer rundt medikalisering. Bidrar slike samtalegrupper til å forsterke uhensiktsmessige fortellinger? Bidrar de til å fremme dialog i det sosiale nettverket, eller fremmer de den absolutterte monolog? Vi er i vårt arbeid inspirert av den finske psykologen Jaakko Seikkula(14), og hans tenkning om åpne samtaler der alle stemmer blir hørt. Et av hans poeng er at fagfolk må arbeide aktivt for å holde dialogen åpen i nettverkene. Vi må unngå å gi enkelte «stemmer» forrang og større gyldighet enn andre. Samtalegrupper som dette innebærer at kun pårørende deler opplevelser og erfaringer med hverandre. Slik sett blir andre viktige stemmer utelatt. Først og fremst stemmene til de psykisk lidende menneskene selv, men også involverte fagpersoners tanker og refleksjoner. Dette er et vanskelig og komplisert dilemma.

Etter vår mening må en arbeidsmodell innen psykiatrien bygge på en anerkjennelse av alle stemmer og de virkelighetserfaringer det fortelles om. Samtalegrupper med pårørende kan bidra til å fokusere en lenge oversett «stemme» når det gjelder spørsmål vedrørende psykisk helse, og være en måte å myndiggjøre nettverket rundt mennesker med psykiske lidelser.


-                                                                                ---------------------------------------------------

Litteratur
1.St.prop. nr. 63 (1997-98) Om opptrappingsplan for psykisk helse 1999 - 2006. Endringer i statsbudsjettet for 1998.
2.St.meld. nr. 25 (1996-97) Åpenhet og helhet. Om psykiske lidelser og tjenestetilbudene.
3.Vatne S. Pasienten først?: Om medvirkning i et omsorgsperspektiv. Bergen: Fagbokforlaget, 1998.
4.Rammeplan og forskrift. Videreutdanning i psykisk helsearbeid. Kirke-, utdannings- og forskningsdepartementet, 1997.
5.Tranøy J. Til pasientens beste. Behandling, makt og pasientprotest i norsk psykiatri. Oslo: Forum, Aschehoug, 1999.
6.Stang I. Makt og bemyndigelse: om å ta pasient- og brukermedvirkning på alvor. Oslo: Universitetsforlaget, 1998.
7.Thorsen G, Bloch R. Pårørende til psykiatrisk pasienter. En ubrukt eller nyttig ressurs? Tidssk Nor Lægeforen 1996; 116: 2150-1
8.Fjell A. Psykoedukative flerfamiliegrupper. I: Borchgrevink T, Fjell A, Ruud BR, red. Psykososial behandling ved psykoser. Oslo: Tano Aschehoug, 1999.
9.Mevik K. Møte med galskap: Om pårørende og psykiatri. Oslo: Tano Aschehoug, 1998.
10.Kristoffersen K. Pårørende og søsken i psykisk helsevern. Bergen: Fagbokforlaget, 1998.
11.Andvig E. Samarbeid med pårørende. Institutt for sykepleievitenskap. Universitetet i Oslo. Publikasjonsserie 18/1997.
12.Austrem LM. Møte med psykiatrien. Erfaringer frå pasientar, pårørande og fagfolk. Oslo: Det Norske Samlaget, 1999.
13.Molander B. Kunnskap i handling. Göteborg: Bokförlaget Daidalos, 1996.
14.Nielsen K, Kvale S. Mesterlære. Læring som sosial praksis. Oslo: Ad Notam Gyldendal, 1999.
15.Josefson I. Läkarens yrkeskunnande. Lund: Studentlitteratur, 1998.
16.Kvale S. Det kvalitative forskningsintervju. Oslo: Ad notam Gyldendal, 1997.
17.Seikkula J. Öppna samtal. Från monolog til levende dialog i sociala nätverk. Stockholm:

                                                                                -----------------------------------------

 

 

Anders Johan W. Andersen og Inger Beate Larsen:                                                                                                    Tilbake

La alle stemmer bli hørt (II)

Denne artikkelen viser at pårørende til psykisk lidende mennesker lever med en ekstra omsorgsbyrde og en kontinuerlig bekymring for dem som står dem nær. Den synliggjør også kritikken de pårørende reiser i forhold til det psykiatriske hjelpeapparat. Artikkelen er en oppfølging av en artikkel som sto i Tidsskriftet Sykepleien nr 05/01.

Fra Tidsskriftet Sykepleien nr 6, 2001.

Våren 1998 gjennomførte Landsgruppen for pårørende innen psykiatri (LPP) og Høgskolen i Agder, videreutdanningen i psykisk helsearbeid (HIA) et samarbeidsprosjekt. Prosjektet innebar både initiering, gjennomføring og evaluering av en samtalegruppe mellom pårørende til mennesker med psykiske lidelser og to lærere ved videreutdanningen i psykisk helsearbeid.

I denne andre artikkelen vil vi fokusere på de pårørendes opplevelser av å være pårørende samt deres erfaringer fra møter med psykisk helsevern.

I samtalegruppen ble kunnskap både utvekslet og utviklet. Dialogen i gruppen tydeliggjorde en erfaringskunnskap og en praktisk kunnskap som det etter vårt skjønn er vesentlig at helsepersonell retter oppmerksomheten mot. Samtalene åpnet på mange måter for et møte mellom faktakunnskap og erfaringskunnskap. Dette var verdifullt og la et godt grunnlag for en bredere forståelse både for de pårørende og for oss som fagpersoner. I denne artikkelen vil vi presentere data fra både samtalegruppen og de påfølgende intervjuene. Denne presentasjonen vil ta utgangspunkt i de pårørendes egne fortellinger. Dette innebærer imidlertid en reduksjon av det rikholdige materialet vi har hatt tilgang på. En slik reduksjon medfører at andre, viktige sider av samtalene ikke blir tilstrekkelig belyst. Vårt utvalg må derfor i noen grad også betraktes som forfatternes seleksjon, og forteller hva som berørte oss. Vi har delt presentasjonene inn i to hovedbolker:

• De pårørendes situasjon og
• Møte med fagfolkene.

Etter hver hovedbolk reflekterer vi kort over de presenterte data.

De pårørendes situasjon

Vi har valgt å kategorisere dataene inn under tre hovedpunkter, og løfter med dette fram tre områder som etter vårt skjønn var vesentlige både i samtalegruppen og i intervjuene.

• Åpenhet

De pårørende var opptatt av manglende åpenhet i forhold til psykiske lidelser. Gjennom sine beskrivelser viste de en hverdag som var sterkt preget av dette. Den manglende åpenheten viste seg på alle plan i samfunnet. De opplevde at familie og venner vegret seg for å snakke om deres kjære som hadde en psykisk lidelse. De opplevde behandlingsapparatet som lukket fordi fagpersoner ikke var interessert i å få i stand en dialog med dem. De opplevde også selv å tie om sine tanker i forhold til det å ha et familiemedlem med psykiske problemer. Den manglende åpenheten bidro etter deres mening til å opprettholde tabuer omkring psykiske lidelser, og førte til at de opplevde seg alene om å vurdere vanskelige og viktige spørsmål. De pårørende brukte uttrykk som «å holde ting under teppet», og «å brenne inne med ting». De snakket om skam, skyld og krenkelser. Fortellingene vi fikk del i var tidvis såre og vonde.

•• Sorg

En mor fortalte om sorgen hun opplevde i forbindelse med en konfirmasjon. Alle familiemedlemmer var budne. Hun fikk også selv beskjed om at hun var hjertelig velkommen, men ikke hvis hun hadde tenkt å ta med seg sin psykisk lidende sønn. En annen mor hadde engasjert seg i datterens ve og vel i over 50 år. Hun fortalte at hun snart ikke orket mer, og var bekymret for hva som ville skje med datteren etter sin død. Samvittighetsnag preget alle informantene:

«Hvis jeg bare hadde reist fra min dominerende mann lenge før, så hadde kanskje ikke Solveig blitt schizofren.»

Liknende utsagn gikk igjen i deres historier. Opplevelsen av utilstrekkelighet og hjelpeløshet i forhold til den du er glad i var også et tema det ble fortalt mye om. Pårørende fortalte smertefullt om bristende drømmer og muligheter knyttet til å se sine barn bli selvstendige, få utdannelse, eget hjem og barn.

••• Kamp

De pårørende beskrev sin situasjon som en stadig kamp; en kamp om forståelse, om å få hverdagen til å gå samt å få hjelp. De opplevde manglende forståelse i forhold til sin situasjon både fra helsevesenet og sine nærmeste:

«De forstår ikke hva du snakker om, og du blir veldig alene. Alene om smerten.»

De beskrev også en uforutsigbar hverdag hvor deres barns lidelsesuttrykk viste seg ved stadige svingninger fra suicidalitet til idérikdom. Dette medførte manglende mulighet til langsiktig planlegging av eget liv, og tidvis et stort underskudd på søvn. En mor beskrev for eksempel en situasjon hvor sønnen hennes sa han ikke orket å leve lenger. Han ble da vurdert av behandlingsapparatet, som mente at han ikke var suicidal, og sendte ham hjem til mor. Hun mente de tok feil. Siden hun var alene med gutten, hadde hun ingen annen mulighet enn selv å sitte «fastvakt» på sønnen sin. Dag og natt våket hun over sønnen, og fikk bare sove dersom hun la seg ned ved siden av ham når han sov.

Refleksjoner

Gjennom sine fortellinger viste de pårørende en standhaftighet, utholdenhet og kjærlighet i forhold til sine barn. På en måte gjenspeiler dette et allmennmenneskelig poeng; Morsrollen og morskjærligheten tar aldri slutt. Alle kjemper for sine barn, og vil dem alt vel. Mødrene beskrev sine opplevelser av å være mor, sin kjærlighet til sine barn, men også en ekstra og vedvarende omsorgsoppgave som tidvis var tyngende. De pårørende fortalte om en omsorgsbyrde som handlet om både praktiske og følelsesmessige spørsmål.
De pårørende fortalte slik sett om en hverdag som på mange måter sammenfaller med funn fra andre forskningsstudier. Kate Mevik(1) beskriver familier som må leve med et stigma. Hun forteller om tap av identitet og om selvaktelsesarbeid i sitt forskningsarbeid. Kjell Kristoffersen(2) beskriver følelser som sorg, håp, skyld, skam, sinne og mer blandede følelser i sin avhandling der han fokuserer opplevelsen av å være søster eller bror til en person med langvarig mental lidelse. Han skriver følgende om sorg:

«Kjernen i tapsopplevelsen hos deltakerne i studien ligger i paradokset at en opplever at en har tapt noe som en likevel ikke har tapt.» (2, s.108)

Disse funnene er også i stor grad sammenfallende med våre informanters opplevelser. De pårørende beskrev en situasjon preget av manglende forståelse og anerkjennelse både fra de nære omgivelsene, fra fagfolkene og kanskje også fra dem selv.

Dette kan forstås på ulike måter. Vi ønsker å se disse opplevelsene i lys av det samfunnet vi lever i. Hva uttrykker slike opplevelser om vår kultur?

På en måte viser dette at psykiske lidelser framdeles er skambelagt og lite akseptert som menneskelige uttrykk. Det kan kanskje speile en kultur der annerledeshet og menneskelig sårbarhet er lite akseptert. Det kan muligens tjene som en illustrasjon på en perfekthetskultur der lidelse ikke er et uttrykk for noe menneskelig, men snarere et uttrykk for en psykiatrisk diagnose. Vi er opptatt av dette ikke minst fordi det både fra faglig og politisk hold arbeides for en større åpenhet knyttet til spørsmål om psykisk helse. Det er imidlertid viktig å diskutere hva slags åpenhet vi ønsker. Er målet en større åpenhet for spørsmål knyttet til psykisk helse der psykiske sykdommer anerkjennes på lik linje med somatiske sykdommer? Og/eller arbeider vi for en større åpenhet for spørsmål knyttet til psykisk helse fordi dette er en viktig del av det å være menneske? Dette er kompliserte spørsmål, men handler etter vårt skjønn også om forståelse av og verdsetting av ulike kunnskapsformer.

Møte med fagfolkene

Vi har her valgt å samle dataene under to hovedpunkter. Vi mener disse punktene er sentrale både utfra transskripsjonene og notater fra samtalegruppene.

• Ønske om respekt og forståelse

De pårørende ønsket i langt større grad å bli betraktet som meningsberettigede i forhold til behandlingsspørsmål. De savnet fagpersoners anerkjennelse i forhold til den erfaring de hadde tilegnet seg. Selv opplevde de å inneha viktig kunnskap som kunne være med på å belyse pasientenes situasjon, og de mente denne kunnskapen var et viktig bidrag i behandlingsprosessen. De kjente sine kjære godt, og hadde erfaring i forhold til hva som tidligere hadde hjulpet. Deres opplevelse var at hverdagen ofte var totalt forskjellig fra det fagfolkene snakket om:
«De (legene) har bare boka, de pårørende har virkeligheten. Det er ikke sånn at leger ikke vet noen ting, de kan jo noe de også, men de har ikke opplevd det på kroppen. Derfor stoler jeg mer på andre pårørende som har erfaring, enn en doktor. Doktoren er bare opptatt av medisiner, og det er så mange andre ting.»
De pårørende var opptatt av at det i mange tilfeller ikke var mulig å finne oppskrifter på den optimale behandling, men framhevet betydningen av å bli møtt som medmenneske. En av informantene uttrykte følgende:
«Av og til kan de ikke gjøre noe annet enn bare å være der, lytte, være sympatisk til stede og holde noen i hånda.»

•• Synspunkter på dagens behandlingstilbud

Informantene mente at terskelen for å få hjelp var altfor høy. Systemet var tungrodd og byråkratisk. Selv pasienter som var godt kjent i behandlingsapparatet måtte gang på gang vurderes av ukjente personer på legevakta. Dette til tross for at det var kjente fagfolk på vakt i det psykiatriske behandlingssystem. De mente også det var problematisk å få innblikk i de ulike behandlingstilbudene som fantes, og hvor de skulle henvende seg for å få slik hjelp. Mange ga uttrykk for å savne en person som hadde oversikt over og var i stand til å koordinere tilbudene. De ønsket seg en person som så første- og andrelinjetjenesten under ett. Flere hevdet at selve organisasjonsstrukturen var et hinder for tilgjengeligheten. I tillegg mente de også at ulik forståelse førte til manglende tilgjengelighet. Fagfolk og pårørende forsto uttrykk og situasjoner ulikt. En pårørende beskrev for eksempel en ulik oppfatning av uttrykket «ferdigbehandlet». Den pårørende mente at den faglige forståelsen av dette uttrykket i praksis innebar at en annen person trengte sykehussengen mer enn deres barn. For familien handlet «ferdigbehandlet» om å være i stand til å klare seg selv.

En informant sier:
«Hvis du føler deg fullstendig opprørt og helt hjelpeløs og griner og ikke vet hvor du skal henvende deg, og du vender deg dit hvor du trodde du skulle få hjelp, så vet de jo ikke hva du snakker om. Det er min opplevelse med sykehuset. Jeg trodde vi skulle få hjelp, men så føler jeg meg bare til bry.»

De pårørende uttalte at blant annet at leger hadde så mye forsvarsverk at de ikke evnet å møte andres lidelse. Dette mente de innebar ikke å ville la seg berøre.

De pårørende var også opptatt av psykiatriens mulighet til å iverksette tvangsbehandling og tvangstiltak. Noen ønsket mer tvang, andre mindre. Ønsket om mer tvang tok utgangspunkt i et opplevd behov for hjelp i forhold til å kontrollere den psykisk lidendes atferd. Noen ønsket at dette kunne skje ved hjelp av nevroleptika, andre ønsket tvang som gikk på andre former for grensesettende tiltak. En pårørende var undrende til at psykiatrien ikke kunne være behjelpelig med å frata hennes datter sertifikatet, for på den måten å hindre henne i lengre bilturer til utlandet med fare for at hun kunne gå til grunne.

De fleste pårørende mente nevroleptikabehandling var alt for dominerende i dagens psykiatri. De mente at det var få eller ingen alternativer til medikamentell behandling, og dersom medikamentell behandling ble satt i gang, ble dette ikke fulgt opp. De pårørende ønsket et oppfølgingsapparat. De foreslo bl.a. at fagpersoner ringte hjem og tok kontakt dersom en psykiatrisk pasient ikke selv møtte opp til f.eks depotmedisinering. En av de pårørende trakk i den forbindelse fram en god erfaring, og fortalte følgende om en lege de hadde vært i kontakt med:

«Hun var egentlig veldig all right altså. Jeg kunne bare ringe hvis det var noe jeg lurte på. Noen ganger ringte hun meg for å høre hvordan det gikk hjemme.»

I beskrivelser av gode møter med det psykiatriske sykehuset legger de pårørende også vekt på medmenneskeligheten og tilgjengeligheten, samt hjemmekoselige omgivelser og kaffe på bordet.

Ifølge de pårørende var gode behandlingstilbud de som la vekt på aktivitet, der fagpersonalet evnet å få pasientene bort fra en passiv tilværelse med for mye kaffe og røyk.

Refleksjoner

Pårørende uttrykker et selvfølgelig ønske om respekt og forståelse. Det kan synes som om vi som arbeider i psykiatrien fortsatt har en lang vei å gå for å komme dem i møte på dette punktet. Helsepersonell vil selvsagt ønske og mene at de respekterer og anerkjenner både pasienter og pårørende. Men hvorfor oppleves det ikke slik?

Dette kan forstås på mange måter. Mangel på tid og penger er ofte forklaringer vi hører. Pasienter skal behandles raskt og effektivt for å gi plass til nye som trenger hjelp. Effektivitet og pårørendearbeid kan slik sett være uforenlig. Dette er viktige faktorer, men vi ønsker å rette oppmerksomhet mot andre sammenhenger. Kritikken våre informanter reiste, var i stor grad rettet mot institusjonspsykiatrien og legestanden. Altså mot den delen av vårt tjenestetilbud der kompetansen skal være høyt spesialisert. Er det da slik å forstå at rollen som «ekspert» hindrer oss i å vise respekt og forståelse overfor de pårørende? Vi har spekulert noe rundt dette, og er blitt opptatt av psykiatriens kunnskapsgrunnlag. (3) Våre informanter beskriver et tjenestetilbud der den «boklige», faktaorienterte kunnskapen dominerer, og gis forrang i møter mellom mennesker. Dette åpner for en objektivering og en bedrevitende holdning både overfor pasienter, pårørende og andre samarbeidspartnere. (4,5) Den kunnskap psykiatrien her representerer ser i liten grad pasienten i forhold til kontekst. Derfor blir ikke pårørende betraktet som meningsberettigede. De opplever manglende respekt og forståelse, og deres erfaringskunnskap blir neglisjert. (1) Å være åpen for at de pårørende også har viktige bidrag hva gjelder omsorg og behandling, synes å kunne åpne opp for en ny og bedre psykiatri. Kanskje er det heller ikke de store investeringene som må gjøres rent økonomisk, men heller rette blikket en annen vei. De som ble omtalt som «de gode», var de som så og anerkjente de pårørende ved hjelp av en telefon hjem, eller en kopp kaffe på kontoret. Dette kan synes enkelt. Det handler om å ta folk på alvor.(6)

De pårørende beskriver dagens behandlingstilbud som tungrodde og byråkratiske. Dette kan også forstås ut fra kunnskapssyn. Spesialisthelsetjenesten skal inneha den viktigste kunnskapen. Ute i kommunene finnes også mennesker som yter profesjonell hjelp. Opplever disse ikke å strekke til, må de henvise videre fordi de ikke har tilstrekkelig ekspertise. Hele behandlingsapparatet kan beskrives som fraksjonert. Pårørende kan betraktes som en egen fraksjon. De dialoger som foregår, og den kunnskap som uttrykkes, foregår innen hver enkelt fraksjon. Kanskje første bud på vei mot en ny og bedre hverdag for psykiatriske pasienter og deres pårørende, handler om å oppløse rigide skiller og samarbeide. Når pårørende kritiserer psykiatrien, kan vi si at de finner støtte i Stortingsmelding 25. (7) Meldingen slår fast at psykiatrien har brist i alle ledd. Botemidlet for de omfattende manglene kan sies å være brukermedvirkning samt tverrfaglig og tverretatlig samarbeid. Jaakko Seikkula(8) hevder at det viktigste i all psykosebehandling er å la pasienten og alle i det sosiale nettverk få et ord med i laget - «la alle stemmer bli hørt». Det være seg fagfolk fra primær- og spesialisthelsetjenesten, pasientene selv eller de pårørende. Alle sitter inne med viktig kunnskap. Å få i stand en åpen dialog på tvers av nevnte fraksjoner innebærer i langt større grad å vise respekt for den personlige erfaring de pårørende så smertefullt har måttet erfare. Dette har de fått til i Finland. (8, 9) For at dette ikke bare skal bli svevende luftslott men en realitet, er det vår klare oppfatning at kunnskapsforståelsen både må diskuteres og omformes innen psykisk helsevern.(3)

                                                                    ----------------------------------------------------------------


Litteratur
1.Mevik K. Møte med galskap: Om pårørende og psykiatri. Oslo: Tano Aschehoug, 1998.
2.Kristoffersen K. Opplevelse av å være søster eller bror til en person med langvarig mental lidelse. Institutt for samfunnsmedisinske fag. Seksjon for sykepleievitenskap. Bergen: Universitetet i Bergen, 1997.
3.Wifstad Å. Vilkår for begrepsdannelse og praksis i psykiatri. En filosofisk undersøkelse. Oslo: Tano Aschehoug, 1997
4.Carling F. Skapt i vårt bilde. Skisser om behandling og samfunn. Oslo: Gyldendal norsk forlag, 1979.
5.Martinsen K. Fra Marx til Løgstrup. Om etikk og sanselighet i sykepleien. Oslo: Tano A/S, 1993.
6.Skjervheim H. Deltakar og tilskodar I: Skjervheim H. Deltakar og tilskodar og andre essays. Oslo: Tanum-Nordli, 1976
7.St. meld. nr. 25 (1996-97) Åpenhet og helhet. Om psykiske lidelser og tjenestetilbudene.
8.Seikkula J. Öppna samtal. Från monolog till levende dialog i sociala nätverk. Stockholm: Mareld, 1996.
9.Piippo J. Psykiatriska Patienter och Nätverksorienterat Arbeidssätt. Uppsala Universitet Institutionen för folkhälso- och vårdvetenskap. Enheten for vårdvetenskap, 2000.

Tilbake